Во время профилактики сервера на котором находится сервис JIRA SD, можно случайно очистить папку /var/atlassian/application-data/jira/caches полагая, что там находятся временные файлы сервиса jira sd во время работы. И после перезапуска службы или перезагрузки сервера вы можете увидеть в Администрирование — Проекты следующее, т.е. пустые поля в столбце Последнее обновление задачи и Задачи.

Восстановление индексов в Jira SD

Соответственно, если мы зайдем в каждый Проект — Очередь, то мы не увидим ни одной задачи.

Не отображаются задачи в Jira SD

Не стоит сразу пытаться восстановить весь сервер из резервной копии. Это всего лишь означает, что что-то не так с индексами. Попробуем их восстановить.
Переходим в Администрирование — Система — Дополнительно — Индексирование. И щелкаем на кнопку Переиндексировать. Обращаем внимание, что путь к индексам расположен в той папке, которую мы до этого очистили.

Переиндексация в Jira SD

Дожидаемся завершения индексирования

Завершение переиндексации в Jira SD

И жмем кнопку Подтвердить.

Подтверждение переиндексирования в Jira SD

Переходим в Администрирование — Проекты и видим что теперь поля в столбце Последнее изменение задачи и Задачи отображают статистику по каждому проекту.

Просмотр проектов в Jira SD после переиндексирования

Также перейдя в любой Проект — Очереди можно увидеть все задачи.

Просмотр задач в Jira SD после переиндексрования

На мой взгляд очищать папку /var/atlassian/application-data/jira/caches периодически стоит, так как при последующем переиндексировании размер папки получается примерно на треть меньше чем был.

Добавить комментарий