По мере работы в Jira SD будут создаваться различные проекты с разными задачами. И будет возникать необходимость переместить ту или иную задачу из одного проекта в другой. Не зная о функции перемещения пользователи могу создать копию задачи в другом проекте. Чтобы не происходило дублирование одной и тоже же задачи рассмотрим в инструкции ниже как производить перемещение между проектами. Для возможности перемещения у пользователя должны быть права на оба проекта, в противном случае перемещение не произойдет.

Зайдем в задачу, которую нужно переместить и щелкаем на Еще — Переместить

Переместить задачу в другой проект Jira SD

Выбираем из списка Новый проект и указываем какой Тип задачи. Щелкаем Далее

Переместить задачу в другой проект Jira SD. Выбор проекта

Обновляем статус перемещенного запроса, если есть на то необходимость и также обновляем поля. В разных типах задач разные поля (Дополнительные/Обязательные/Необязательные). И еще раз щелкаем на Далее

Переместить задачу в другой проект Jira SD. Обновление полей

Проверяем какой статус и какой тип задачи будет у задачи и ждем Переместить

Переместить задачу в другой проект Jira SD. Подтверждение

Смотрим теперь как выглядит задача после перемещения. Как минимум у задачи изменился номер.

Переместить задачу в другой проект Jira SD. Просмотр задачи

Надеюсь эта инструкция поможет новичкам в борьбе с дублированием задач в Jira Service Desk.

Добавить комментарий

Adblock
detector